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    趁着间隙，拿起水杯押了一口水，滋润一下早已干涸的喉咙，以免等下说着说着卡壳，给客户留下不好的印象。

    “嗯，你说吧。”电话那端，客户还是满守信用的接了电话，知道是要她买保险，多少有些不情愿，不过还是给他机会，让他说下去了。

    “非常感谢您的宝贵时间！上午我给您讲的那个保险，内容非常简单，只需要您把平时随手花掉的零花钱，做个有计划的规整。”

    脱口而出的给予客户夸赞，柯笑把握住黄金开场机会，跳过繁琐冗长的话术，直戳问题核心，做了一次颇为大胆的豪赌。

    “您每个月只需要交七百多元，交够十年时间，同时我们公司为您提供一份重大疾病保险，保障到您八十周岁。八十周岁平安健康130%返还你所交保费，在此期间......”

    根本不需要看话术流程里的产品介绍部分，柯笑就能清晰的将产品介绍给客户。总分总的模式，用生活化的语言逐条介绍给客户听，至于最终客户能否买单，全凭天意。他需要做的就是，热情专业的向客户介绍保险产品，诚实守信，不打擦边球。

    “我明白了，你不用再说了，目前这份保险我就暂时不购买了。谢谢你跟我说这么多，但我确实不需要，就这样吧！”

    客户很有保险意识，完全听明白了柯笑向她介绍的保险产品。但也许柯笑的讲解太过直白，客户一时不能接受，这款产品的条条框框，错综复杂，于是很有礼貌且态度明确的拒绝了。

    “冯女士，我真诚希望您仔细考虑一下，毕竟这款保险产品跟您了解过的其他保险产品不太一样，它最大的优势就是哪怕客户发生赔付了，本身已缴纳给公司的保费仍旧可以分文不少退还，而且......”

    大海捞针般碰见个意向客户，柯笑自然希望能够挽留一下，快速的抛出产品卖点，接着就想做一下需求分析，可惜那端已经挂了电话，没给他继续往下说的机会。

    填写好备注，柯笑坐在位子上仔细回想着整个沟通过程，自我消化检讨可能出现的问题，力求进步一点点，这是他的习惯。

    所谓东边不亮西边亮。柯笑出单受挫，惠敏那边却经过近一小时的死缠烂打，终于核完资料，做完了成交确认。

    要说有些客户可是够可以的。前面死命拒绝，后边跟保险专员谈天说地聊开心了，根本就不管什么保障内容，反正就是说什么都同意，稀里糊涂的上了船，问都不问，阔气的令人迷醉。

    “纯姐，有个客户同意买了，怎么提单啊？”
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